现场服务与技术咨询

上门支持服务

Intlvac 为您提供灵活、快速响应的上门支持,确保设备保持最佳性能,并将停机时间降至最低。无论是紧急故障处理还是日常维护,我们经验丰富的工程师都能随时在您的现场为您服务。

我们可根据您的需求,按小时计费或定制服务方案,提供高效的上门支持。

常见的现场支持场景:

  • 紧急设备停机

    当分秒必争时,我们会迅速响应,快速诊断并解决问题,帮助您的设备尽快恢复运行。

  • 预防性 & 非紧急支持

    即使设备仍在运行,早期隐患或性能问题也可现场处理,避免后续更大故障,确保长期稳定运行。

我们的服务优势:

  • Intlvac 认证工程师提供的一线诊断与维修
  • 更快恢复正常运行,提高设备开机率
  • 详细的服务报告,包括问题总结与改进措施
  • 与我们的工程师并肩工作,促进知识传递
  • 软件诊断与操作错误排查
  • 直通设备专属技术专家
  • 可预测的服务成本与排程,便于运营规划

在特定条件下,我们也可承担第三方设备的安装与翻新,并提供新旧设备的现场安装服务。

我们的专长包括真空镀膜系统、离子束溅射与刻蚀设备。同时,我们可使用便携式系统,在溅射压力到高真空范围内,提供现场或实验室的残余气体分析(0–135 amu)。

请填写下方表格提交支持请求,我们的代表将尽快与您联系。

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退货授权表

注意:任何被生物危害物、放射性材料、有机金属或汞污染的设备,均不予接收。请点击此处提交退货授权表。